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產(chǎn)品描述

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近日一段視頻在物流圈傳的火熱:有一群物流專線老板聯(lián)合聚會,共同喊出了“維護(hù)市場,三志”這樣的口號。
  似乎一復(fù)工,在物流專線市場上,區(qū)域?qū)>€就杠上了專線平臺三志?三志真的是在做低價攪亂市場么?區(qū)域?qū)>€公司為何對平臺企業(yè)這么苦大仇深?這兩者能否形成和諧共存的局面?
  新開專線1噸以下免費(fèi)運(yùn)
  據(jù)羅戈網(wǎng).物流沙龍了解,三志物流在全國的物流市場有個公認(rèn)的標(biāo)簽:價格低。因此,即使是同行,也有不少專線會找上三志幫忙運(yùn)貨,以此降低自己的成本支出。
  所以遇到三志打出促銷廣告、打折宣傳,基本市場也是習(xí)以為然。
  而這一次為什么徐州就引發(fā)了專線聚會聯(lián)合的事件?
  據(jù)羅戈網(wǎng).物流沙龍獲悉,3月28日,三志徐州子公司新開通了不少新專線,例如沈陽、長春、哈爾濱、襄陽、武漢、宜昌等等。新開線路倒不是新鮮事,但這次打出的廣告促銷有點(diǎn)狠:“一噸以下免費(fèi)運(yùn)”。
  這下子在徐州當(dāng)?shù)匚锪魇袌鲆l(fā)了軒然,才有了聚會事件。
  真是低價攪了局?
  那么外界不禁有個疑惑真的是三志在用遠(yuǎn)超成本的低價攪局?三志做到這種引發(fā)眾怒的價格真的虧本?區(qū)域?qū)>€反抗大票零擔(dān)網(wǎng)絡(luò)平臺背后的核心究竟是什么?
  羅戈網(wǎng).物流沙龍也向三志物流的低價策略進(jìn)行了解,三志物流相關(guān)負(fù)責(zé)人羅軍對此表示:“三志子公司之間的策略是不一樣的,有些子公司就是走量,走性價比這樣的策略?!?br>  他提及三志物流董事長余嵩對專線物流的三個階段理論,余嵩認(rèn)為專線發(fā)展三個狀態(tài)分為:原始專線、專線公司、專線平臺模式三類。以這次引發(fā)市場的徐州子公司為例,目前正處于公司階段。
  “專線公司要運(yùn)營發(fā)展必然后很多策略、方式,其中低價策略就是搶占市場的一個重要手段,為什么我們低價能做,他們低價做不了?”
  羅戈網(wǎng).物流沙龍就此專門向三志物流長春地區(qū)子公司負(fù)責(zé)人鐘連雙了解了低價策略下三志子公司的盈利狀況。
  鐘連雙介紹,“三志是合伙人制度,每個子公司自主經(jīng)營,沒有誰會做虧本的買賣?!?br>  “據(jù)我所知,徐州目前做出來的價格調(diào)整,完全是在保證公司利潤的基礎(chǔ)之上做出的,它是盈利的?!?br>  “低價完全是因?yàn)槭袌龀杀镜南碌斐傻?,一方面國家高速收費(fèi)因?yàn)橐咔榻o出優(yōu)惠政策,高速路橋費(fèi)不收了,這個紅利應(yīng)該是所有人都享受的;另一方面燃油成本也在下降。這對物流來說就是的兩項(xiàng)成本節(jié)省?!?br>  “而且哪個子公司為了引流,把哪個產(chǎn)品的價格下調(diào)下來,很正常對吧?”
  他認(rèn)為開辟新的專線,或者某條線路上的貨運(yùn)不充足,因此做免費(fèi)發(fā)貨都是情有可原的,“貨主在免費(fèi)發(fā)貨的過程中,是不是別的線路上的貨物也會交給你,這些總要給錢吧?這就是種銷售方式?!?br>  疫情下的市場焦躁?
  對于三志一貫的低價策略,鐘連雙認(rèn)為還需要具體情況具體分析,“每個子公司都會根據(jù)地域的不同,結(jié)合自身的發(fā)展,去制定全年的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。每個子公司所定出來的戰(zhàn)略和目標(biāo)都是不同的。我認(rèn)為每個子公司都有根據(jù)自己當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況來定價格,或者是一個發(fā)展思路。”
  但他不認(rèn)可所有三志子公司都是低價策略的路子,“就長春而言,哪個專線的價格能收到我們長春專線的價格?比如我們長春到大連的線,都收到220元/噸,別人都收150元/噸。”因?yàn)殓娺B雙手中的客戶都是品牌商,對品質(zhì)要求很高,因此他的專線收費(fèi)基本不受市場價格競爭影響。
  鐘連雙提到三志昆明子公司,專門接了不少品牌項(xiàng)目,手里拿著云南白藥等品牌的專線訂單,“當(dāng)?shù)啬臈l專線能跟他們?nèi)ケ龋俊?br>  但他也承認(rèn),不少三志子公司走的就是貨量策略,“他就是要走貨量,從而降低成本,因?yàn)樗麄兪袌鲎銐虼?,這還是要根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況制定策略?!?br>  不過他判斷即使是這樣走貨量的低價策略也都是盈利的情況下對價格作出調(diào)整,“某些同行覺得攪局、利益受損,只能說盈利的利潤率可能會下降,并不等于沒有利潤?!?br>  今年市場之所以對低價反響這么大,主要還是受到疫情影響,專線市場行情并不太好,各個專線公司產(chǎn)生了危機(jī)感,在這樣的危機(jī)感之下,三志頻頻傳出新開專線,尤其是還搞起“一噸以下免費(fèi)運(yùn)送”這樣的活動,受關(guān)注度陡然上升。
  40天開辟近70條專線 頻率快么?
  據(jù)悉,自從復(fù)工以來,三志物流在40多天時間開辟了近70條專線。
  這個速度、頻率真的快么?
  今年部分三志物流新開專線
  據(jù)羅戈網(wǎng).物流沙龍獲悉,目前三志物流在全國擁有2300條點(diǎn)點(diǎn)直達(dá)專線,150多個分撥中心,800多個區(qū)域網(wǎng)點(diǎn),75個分公司以及32個三志自營式自有物流園區(qū)。
  而在2019年3月底,三志的開線總數(shù)是多少呢?超1800條。也就是說過去的一年內(nèi),三志新開了500條專線,平均每月大概新增42條。
  以此推算,40多天開近70條,也就維持了去年的平均速度。
  羅軍甚至覺得這樣的增速還是太慢了,他提到三志5年內(nèi)的目標(biāo)是打造15000條專線,每天發(fā)出2萬輛車。今年的目標(biāo)是做到經(jīng)營額55億元到60億元,開辟專線3000條。
  也就是說新增700條專線,每月需要完成平均指標(biāo)在60條左右,確實(shí)40多天開近70條,速度還慢于預(yù)期。
  鐘連雙對總公司開線的速度也不覺得詫異,“去年開線也不慢的,肯定是業(yè)務(wù)量到了才會開線?!?br>  以他負(fù)責(zé)的長春地區(qū)為例,即使今年行業(yè)預(yù)期不明,他的業(yè)務(wù)量遞增預(yù)期仍然在15%~20%。
  近期,他負(fù)責(zé)的子公司也是“三連發(fā)”——新開3條專線,“這些都是存量開線,比如我們原先就有長春到濟(jì)南的專線,但每個月比方說濟(jì)南線要發(fā)出45車,其中有15車都只是中轉(zhuǎn),之后要發(fā)往臨沂,那我們就新開了直達(dá)臨沂的專線。主要還是看業(yè)務(wù)量?!?br>  他認(rèn)為,今年因?yàn)閷>€市場行情不明,導(dǎo)致這樣平常的開線動作和正常的銷售策略引發(fā)市場焦慮。
  “還是對比出來的?!?br>  低價從何而來?
  羅軍告訴羅戈網(wǎng).物流沙龍,事實(shí)上三志并不想給外界造成競爭、排擠這樣的印象?!拔覀兏Mㄟ^這種方式告訴大家,加入我們平臺后,你的成本控制能力會得到一個較大的提升。”
  “市場規(guī)模這么大,沒有一個公司能完全吃透,大家并不是完全的競爭者,還有一種商業(yè)關(guān)系是競合,大家可以一起成長起來?!?br>  據(jù)羅戈網(wǎng)獲悉,目前三志降本增效的方法主要有兩個。
  一個是“合伙人模式”,各個子公司均以線路、項(xiàng)目為單位,同建同享,形成了若干個獨(dú)立核算的小組織進(jìn)行單元化經(jīng)營和核算,以此激發(fā)積極性,增強(qiáng)競爭力。
  另一方面則是形成規(guī)?;途W(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。例如點(diǎn)點(diǎn)直達(dá),滿裝滿載,自上車輛,降低運(yùn)力成本,操作分流承包,板塊化經(jīng)營,這些方法使得三志的運(yùn)營成本遠(yuǎn)低于市場和同行,由此能有更大空間進(jìn)行價格營銷。
  羅軍以徐州到南昌專線舉例,“三志可以形成雙邊往返,因?yàn)槲覀兙W(wǎng)絡(luò)夠全,線路夠多?!?br>  今年專線公司加速倒閉整合
  此次三志事件,羅戈網(wǎng).物流沙龍看到的是專線市場的動蕩不安以及人心焦慮。
  一方面是疫情的影響,雖然前兩個月專線復(fù)工難,由此引發(fā)貨量滯壓,3月專線市場獲得一次性爆發(fā),看似業(yè)務(wù)量不增反減,但后續(xù)生產(chǎn)線復(fù)工慢,貿(mào)易線訂單量下滑,必然導(dǎo)致后續(xù)幾個月專線的業(yè)務(wù)量下滑。已經(jīng)有不少小專線老板向羅戈網(wǎng).物流沙龍憂心上半年的經(jīng)營,并且預(yù)測,今年將倒下一批專線企業(yè)。
  并且雖然國內(nèi)的疫情平穩(wěn),但海外疫情卻大量爆發(fā),由此帶來了某些進(jìn)出口專線的業(yè)務(wù)停滯。
  鐘連雙介紹,其公司長春到大連的專線受到國際疫情影響較大,“基本都是出口貨,后面受影響的時間也不好預(yù)測。”
  另一方面,綜合性物流公司的跨界競爭。
  據(jù)羅戈研究院的統(tǒng)計(jì),今年1月份安能獲得3億美元融資,2月壹米滴答融資10億幣、順豐速運(yùn)融資3億美元,其判斷快運(yùn)競爭市場格局將逐步進(jìn)入巨頭競合時代。
  當(dāng)然大票零擔(dān)市場整體有8000億到1萬億元的市場,也并不是一家企業(yè)吞得下的,后續(xù)還是一個整合競爭合作的過程,能容下的企業(yè)和平臺也不會太少。
  此外,今年情況特殊,經(jīng)濟(jì)環(huán)境差,造成了貨量的下滑,生產(chǎn)制造業(yè)為了生存也都在壓縮物流成本,利潤空間不斷在縮小,這種壓力轉(zhuǎn)嫁到了專線市場。
  有行業(yè)專家判斷,“之前幾年行業(yè)內(nèi)說可能有1/3的專線會倒閉,1/3的專線可能會加入平臺。今年的情況對專線市場產(chǎn)生一個比較大的擠壓作用,會加速這樣的倒閉整合速度?!?br>  但倒閉與否依然需要具像化到個體,市場判斷前幾年真正用心經(jīng)營專線的老板依然會活得挺好。
  一位物流圈大佬甚至將今年這場專線的危機(jī)類比為5、6年前黃牛信息部與車貨匹配信息平臺的沖突競爭?!岸嗌儇涍\(yùn)信息部還不是死得死,貨運(yùn)園區(qū)還不是走向冷清?”
  他認(rèn)為無論是物流哪條賽道,為客戶創(chuàng)造價值,給客戶降低成本或者提高服務(wù)品質(zhì)才是生存之道。
  “趨勢不可擋,不思進(jìn)取者遲早淘汰?!?br>開封市回頭車貨運(yùn)信息部
今年3月份,交通運(yùn)輸部下發(fā)了關(guān)于《低平板半掛車技術(shù)規(guī)范》等6項(xiàng)交通運(yùn)輸行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
  一直以來,低平板半掛車相較于其它車型更受關(guān)注。其中,17米5大板車受詬病,向來是業(yè)內(nèi)爭論的焦點(diǎn)。
  來源:中國交通運(yùn)輸部
  4月1日,《低平板半掛車技術(shù)規(guī)范》正式實(shí)行。
  《低平板半掛車技術(shù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)適用于低平板半掛車的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)和使用,規(guī)定了低平板半掛車的通用技術(shù)要求、低平板增強(qiáng)型半掛車特殊要求、試驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則,以及標(biāo)識、隨車文件和儲存等。
  目前,根據(jù)GB1589的規(guī)定,低平板運(yùn)輸車與牽引車的連接方式應(yīng)為鵝頸式,但實(shí)際操作中,幾乎都把這里加裝一個平板,做成前后等寬的樣式,甚至某些廠家的產(chǎn)品還可以“后抽”,來增加運(yùn)輸量。而此次新標(biāo)準(zhǔn)明確表示會適用于產(chǎn)品的“檢驗(yàn)和使用”。
  事實(shí)上,低平板運(yùn)輸車由于其車身較長、載重量大,深受用戶喜愛,但其在運(yùn)營過程中存在的問題、安全問題等屢見不鮮。
  同時,大板單車運(yùn)輸方量遠(yuǎn)大于其他車輛,對其他合法經(jīng)營車輛存在不公平現(xiàn)象,擾亂市場秩序。
  行業(yè)內(nèi)對于低平板半掛車整治的呼聲一直存在,未來低平板運(yùn)輸車可能將會面臨整頓。
  《低平板半掛車技術(shù)規(guī)范》原文
  17米5大板三大原罪
  關(guān)于17.5米大板存在以來的種種問題,可以總結(jié)為三大原罪:
  雙超專業(yè)戶
  運(yùn)價終結(jié)者
  大王
  1.雙超專業(yè)戶
  原則上17.5米大板只允許運(yùn)輸一些不可拆卸貨物,并且上高速還有可能需要辦理超限運(yùn)輸許可證。
  但在那個時代,政策、規(guī)定的執(zhí)行并沒有這么嚴(yán)厲,各地之間的規(guī)則也不盡相同。
  于是充滿智慧的卡友就看中了17.5米平板的巨大裝載量,開始利用17.5米平板車型運(yùn)輸各種貨物,百貨、快遞、生活用品等。
  特別是家電行業(yè),把17.5米大板的優(yōu)勢發(fā)揮到了極點(diǎn)。
  ○ 圖丨家電運(yùn)輸
  ○ 圖丨拉大件
  至于為何要使用17.5米大板運(yùn)輸貨物,原因只有一個——能裝,正常裝載的情況下,17.5米大板的裝貨量輕松可達(dá)到150方以上。
  當(dāng)然,“人有多大膽地有多大產(chǎn)”這個理論放在17.5米大板運(yùn)輸中是可以實(shí)現(xiàn)的。
  稍微過分的用戶在裝貨時會超出掛車的界限,如果再加上掛車后抽拉式的延長設(shè)計(jì),180方甚至200方也不是沒可能的。
  ○ 圖丨車型對比
  通過上表的對比就能看出17.5米大板的裝載量,接近標(biāo)準(zhǔn)的13米廂式掛車的兩倍。
  這也就不難理解,為何直到現(xiàn)在,17.5米大板依然是普貨運(yùn)輸市場的霸主。
  其次這樣違規(guī)裝貨也造成了整車超寬的問題,走在路上能直接占據(jù)兩條車道,大大影響相鄰車道的車輛行駛。
  2.運(yùn)價終結(jié)者
  大程度超限超載不僅僅影響了安全,同時也在一定程度上擾亂了正常的運(yùn)輸市場,17.5米大板憑借著兩倍于13米廂車的裝載量,以大裝載低運(yùn)價嚴(yán)重的拉低了貨運(yùn)市場的運(yùn)費(fèi)水平。
  具體一點(diǎn)說就是,它一車能拉兩車13米廂車的貨,但是運(yùn)費(fèi)卻不收兩倍。
  在這樣的環(huán)境下,采用標(biāo)準(zhǔn)化掛車的司機(jī)反而損失更大。
  當(dāng)然拉低運(yùn)價的責(zé)任也不應(yīng)該只扣在17.5米大板車主身上,畢竟賺錢哪有嫌少的。
  對于拉低運(yùn)價,以往的貨運(yùn)信息部以及部分配貨平臺也有著不可推卸的責(zé)任。
  為了賺取客觀的中間費(fèi),壓價是正常情況,而17.5米大板又可以相差不大的價格運(yùn)輸更多的貨物,如此惡性循環(huán),標(biāo)準(zhǔn)車型的運(yùn)價自然就被拉低。
  甚至于在一些貨運(yùn)市場的黑板上以及部分配貨平臺上,都是優(yōu)先找17.5米的大板車,進(jìn)一步壓縮了標(biāo)準(zhǔn)13米廂車、13.75米平板的市場。
  面對這種不公平的競爭,標(biāo)準(zhǔn)車型的卡友為生存也只能接受低價。
  3. 大王
  雖然在2007年工信部已經(jīng)取消了17.5米大板的生產(chǎn)公告,但由于大板在裝載量上的優(yōu)勢,特別是裝載種類多樣化以及巨強(qiáng)的裝載能力,導(dǎo)致17.5米大板的需求量不降反增,而增加的手段主要是“”。
  的大量出現(xiàn),徹底的攪亂了這個市場,一牌套多車的行為很常見,特別是一些運(yùn)輸公司,一個牌子能套六七個車,有一位卡友表示,他近就見了3個大板,都是同一個車號,同一個公司的車。
  隨著國家低平板掛車技術(shù)規(guī)范的實(shí)行,低平板掛車市場將迎來新的局面。
開封市回頭車貨運(yùn)信息部
絕大部分卡友,都認(rèn)為“無車承運(yùn)人”干的就是黃牛、信息部的活。的確,從字面上來看“無車承運(yùn)”,無需車輛就能成立公司、開具、承運(yùn)貨物,好像確實(shí)跟黃牛有著不少相似之處。即使在今年交通部已將無車承運(yùn)這一概念升級為網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn),仍難改變廣大卡友的抵觸情緒,而認(rèn)為其是經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)包裝的“物流黃?!?。
  早期的物流人都知道,黃牛/信息部是存在于物流圈的一個中間群體,他們靠著四通八達(dá)的信息來源,販賣貨源信息以賺取介紹費(fèi),賣一條信息給你,卻不會對這趟運(yùn)輸承擔(dān)任何責(zé)任。
  而實(shí)際上,具有等同于物流黃牛的業(yè)務(wù)撮合功能不假,但這個功能,對于網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺來說,只是整個龐大技術(shù)布局中的一部分。在之前的三年試點(diǎn)運(yùn)營階段,無車承運(yùn)人的概念不是憑空出現(xiàn)的,它伴隨著國內(nèi)公路貨運(yùn)發(fā)展的需求應(yīng)運(yùn)而生。
  當(dāng)前的物流行業(yè)貨源、運(yùn)力分散,配載效率低下,可追溯性較差且運(yùn)輸中間環(huán)節(jié)多,這也是導(dǎo)致國內(nèi)物流成本居高不下的主要原因,是當(dāng)前物流行業(yè)尤其是貨運(yùn)方面面臨的一大“攔路虎”,給行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展造成了極大的隱患。這些問題急需依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來解決,甚至是帶動物流產(chǎn)業(yè)升級。
  去年交通部就已經(jīng)相關(guān)文件,宣布無車承運(yùn)人試點(diǎn)工作即將結(jié)束,并印發(fā)了網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)的相關(guān)管理辦法。這意味著過去三年的試點(diǎn)工作取得了良好的成果,所以才會繼續(xù)鼓勵發(fā)展網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn),同時加強(qiáng)了相關(guān)的管理制度、提高要求。
  網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)能夠?qū)④囋催M(jìn)行整合,加強(qiáng)信息溝通,將貨主與車主,通過無車承運(yùn)人直接建立聯(lián)系,減少中間環(huán)節(jié),降低轉(zhuǎn)包成本。同時,平臺可以提供雙方信息共享,為司機(jī)快速匹配回程貨源,提高車輛的運(yùn)行效率及降低車輛空駛率;同時為貨主快速匹配回程車源,從而在控制風(fēng)險的前提下,降低運(yùn)輸成本。
  “互聯(lián)網(wǎng)+”正在給物流行業(yè)帶來顛覆性的變化?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”首先打破了行業(yè)間的界限,加速了物流企業(yè)和其他企業(yè)的融合,物流合作的模式越來越多元化,競爭對手越來越模糊化。與此同時,云平臺、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新型運(yùn)營模式倒逼物流行業(yè)整合。物流企業(yè)必須將自己的小網(wǎng)絡(luò)、小循環(huán)融入到社會物流平臺的大網(wǎng)絡(luò)、大循環(huán)中去,才有持續(xù)的生命力。物流企業(yè)的競爭也將走向共同運(yùn)作,適應(yīng)新的市場法則。
開封市回頭車貨運(yùn)信息部
元旦前夕——2019年后,在張家港市民服務(wù)中心交通運(yùn)輸窗口,物潤船聯(lián)工作人員接過了張家港市交通運(yùn)輸局親手頒發(fā)的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營許可證。至此,物潤船聯(lián)成為了個吃螃蟹的企業(yè)——獲得全國頭張網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)許可證。
  從無車承運(yùn)試點(diǎn)到網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)
  有人說,發(fā)現(xiàn)這個領(lǐng)域的難點(diǎn),就是發(fā)現(xiàn)了的生意。貨運(yùn)行業(yè)的問題是什么?
  大量個體司機(jī)的存在。
  網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)許可證正式頒發(fā)既是政策支持又是在解決這個物流領(lǐng)域當(dāng)下的社會化難題。
  眾所周知貨運(yùn)領(lǐng)域多年以來呈現(xiàn)的發(fā)展態(tài)勢——“多小散弱”,90%以上都是以個體戶的方式或者依托公司從事運(yùn)輸。
  交通運(yùn)輸部在幾年前就期望在經(jīng)濟(jì)社會新階段,通過新的技術(shù)手段,徹底改變貨運(yùn)碎片化的現(xiàn)狀。
  而這正是2016年無車承運(yùn)人試點(diǎn)的開始。
  根據(jù)交通運(yùn)輸部數(shù)據(jù),全國無車承運(yùn)人試點(diǎn)共有229家企業(yè),共整合貨運(yùn)車輛211萬輛,約占全國營運(yùn)貨車的15%,提高車輛利用率15%,平均等貨時間由2-3天縮短到9-10小時,司機(jī)月收入增加30-40%,較傳統(tǒng)貨運(yùn)降低交易成本6-8%。
  不過,隨著去年9月初,《網(wǎng)絡(luò)平臺的道路貨運(yùn)的經(jīng)營管理暫行辦法》以及配套三個指南印發(fā),無車承運(yùn)人試點(diǎn)也隨著過去的2019年正式宣告結(jié)束。
  “網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺”伴隨2020年元旦零點(diǎn)的鐘聲敲響,正式踏上歷史舞臺。
  《辦法》共4章30條,分為總則、經(jīng)營管理、監(jiān)督檢查和附則。
  《辦法》將“無車承運(yùn)”更名為“網(wǎng)絡(luò)平臺道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營”,并對其定義和法律地位進(jìn)行了明確界定。《辦法》指出,網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營是指經(jīng)營者依托互聯(lián)網(wǎng)平臺整合配置運(yùn)輸資源,以承運(yùn)人身份與托運(yùn)人簽訂運(yùn)輸合同,委托實(shí)際承運(yùn)人完成道路貨物運(yùn)輸,承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任的道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營活動。
  在經(jīng)營管理方面,《辦法》規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)按照相關(guān)法規(guī)要求,記錄實(shí)際承運(yùn)人、托運(yùn)人的用戶注冊信息、身份認(rèn)證信息、服務(wù)信息、交易信息,并保存相關(guān)涉稅資料,確保信息的真實(shí)性、完整性、可用性。信息的保存時間自交易完成之日起不少于三年,相關(guān)涉稅資料(包括屬于涉稅資料的相關(guān)信息)應(yīng)當(dāng)保存十年。
  此外,《辦法》對網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營者有關(guān)承運(yùn)車輛及駕駛員審核、貨物裝載及運(yùn)輸過程管控、網(wǎng)絡(luò)和信息安全,貨車司機(jī)及貨益保護(hù)、投訴舉報等作了系統(tǒng)規(guī)定,規(guī)范了平臺經(jīng)營行為。
  據(jù)了解,網(wǎng)絡(luò)平臺道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營者一般不從事具體的運(yùn)輸業(yè)務(wù),只從事運(yùn)輸組織、貨物分撥、運(yùn)輸方式和運(yùn)輸線路的選擇等工作,它的雙重身份表現(xiàn)為:對于真正的托運(yùn)人來說,其是承運(yùn)人;但是對于實(shí)際承運(yùn)人而言,其又是托運(yùn)人。
  客戶和貨益**雙提升
  近年來,網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)迅速發(fā)展,從多方面改變了以往的貨運(yùn)狀況,但是貨運(yùn)行業(yè)長期的分散化、個體化以及區(qū)域化運(yùn)作難以實(shí)現(xiàn)整合,使得貨主與貨車司機(jī)的權(quán)益難以得到有效**,運(yùn)輸效率也無法提升。
  從某種意義來講,網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺一方面要確保每一單業(yè)務(wù)的真實(shí)性,另一方面還要依法**貨主與貨車司機(jī)雙方的權(quán)益,否則平臺將無法吸引更多會員客戶,那想要服務(wù)全國物流從業(yè)者、為物流行業(yè)降本增效的目標(biāo)也就無從談起。不僅如此,離開了客戶的支持,網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺也將無法開展基于大量客戶的服務(wù),無法延伸平臺的業(yè)務(wù)范圍。
  需要關(guān)注的是,《辦法》在管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)真實(shí)性等層面對網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺提出更高要求的同時,也針對與平臺關(guān)系緊密的貨主、貨車司機(jī)的權(quán)益**做出了明確規(guī)定。
  《辦法》第十五條提出,“鼓勵網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營者采取承運(yùn)人責(zé)任保險等措施,充分**托運(yùn)人合法權(quán)益?!蓖瑫r,第十七條要求,“網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全交易規(guī)則和服務(wù)協(xié)議,明確實(shí)際承運(yùn)人及其車輛及駕駛員進(jìn)入和退出平臺,托運(yùn)人及實(shí)際承運(yùn)益保護(hù)等規(guī)定,建立對實(shí)際承運(yùn)人的服務(wù)評價體系,公示服務(wù)評價結(jié)果?!?br>  值得強(qiáng)調(diào)的是,《辦法》中“實(shí)際承運(yùn)人”的概念更加明確,此前以運(yùn)輸公司、信息部代操作,甚至以車隊(duì)形式開展業(yè)務(wù)的模式將不屬于網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)業(yè)務(wù),每一單都必須對應(yīng)到實(shí)際承運(yùn)個體。
  顯而易見,《辦法》對于貨主、貨車司機(jī)權(quán)益**的規(guī)定,將更大程度完善網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)的風(fēng)險管控、信用體系和服務(wù)質(zhì)量體系等配套運(yùn)營支撐體系。相比較而言,過去以運(yùn)輸公司、信息部、車隊(duì)等為主的物流服務(wù)模式,很難為貨主和貨車司機(jī)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及權(quán)益**。尤其是貨車司機(jī),作為貨運(yùn)物流的真正主體,他們卻是整個物流體系中的弱勢群體,其生存環(huán)境和職業(yè)地位未受到應(yīng)有的重視。
  從行業(yè)性質(zhì)而言,物流的本質(zhì)依舊是一種服務(wù)。從事網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)的平臺不僅要提供大數(shù)據(jù)科技服務(wù),同樣需要扎根到物流場景當(dāng)中,為貨主和車主提供真實(shí)服務(wù)。隨著物流貨運(yùn)行業(yè)越來越受到重視,市場競爭也日趨激烈,網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺只有不斷提升服務(wù)能力,全面**平臺客戶的各項(xiàng)權(quán)益,才能占有更大的市場份額。
  事實(shí)上,在過去兩年的無車承運(yùn)人試點(diǎn)項(xiàng)目中,不同平臺針對客戶權(quán)益**都有著不同的思路,并采取各種有效措施切實(shí)**客戶的權(quán)益。其中,以滿幫為代表的互聯(lián)網(wǎng)科技公司傾向于“大數(shù)據(jù)解決方案”,通過數(shù)據(jù)來建立風(fēng)控模型,從而做到提前服務(wù),但這一解決方案非常依賴于數(shù)據(jù)量和數(shù)據(jù)維度的挖掘,從信息平臺的角度出發(fā)較為容易實(shí)現(xiàn),但是否能滿足未來全新的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺要求還有待觀察。
  再有,以路歌為代表的基于車主社群起步的平臺,具備較大的車主服務(wù)傾向性,通過平臺所發(fā)布的“卡友**計(jì)劃”,可以看到平臺更多地是通過運(yùn)費(fèi)**、卡車金融等方式,面向車主端提供服務(wù),但網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)作為一種運(yùn)力交易市場,是一個典型的買方市場,貨主企業(yè)端扮演著至關(guān)重要的角色,能否平衡貨主和貨車司機(jī)兩者之間的權(quán)益,也是對平臺服務(wù)能力的一項(xiàng)考驗(yàn)。
  相信隨著《辦法》的即將正式實(shí)施,眾多網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺也將逐步建立完善的托運(yùn)人、實(shí)際承運(yùn)益**體系,以及實(shí)際承運(yùn)人的服務(wù)評價體系,從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)行業(yè)的健康發(fā)展。
  稅務(wù)上網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)需因“業(yè)”制宜
  稅務(wù)問題,無論是在無車承運(yùn)人試點(diǎn)時期,還是在即將到來的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)時代,都是一個繞不開的話題。
  《管理辦法》明確要求“網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)遵守國家稅收等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定”。
  盡管國家了相關(guān)政策,給予網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺增值稅資格,且可以進(jìn)行稅務(wù)抵扣,但是營改增之后,作為我國公路貨運(yùn)主體的個體司機(jī),也是網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺整合運(yùn)力的主體,在納稅人分類中被歸入“其他個人”,不具備開具增值稅專票的。這部分稅負(fù)只能由平臺來承擔(dān)。
  如果不解決稅務(wù)問題,與有車承運(yùn)企業(yè)相比,網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺在成本上不具任何競爭力。因?yàn)楹笳呖捎糜诘挚鄣倪M(jìn)項(xiàng)少于前者。
  今年4月,運(yùn)輸行業(yè)增值稅稅率再次下調(diào),由原來的10%下調(diào)至9%,但同時,作為進(jìn)項(xiàng)抵扣項(xiàng)的油料,其稅率由16%下降至13%,遠(yuǎn)高于運(yùn)輸行業(yè)增值稅稅率的降幅,這導(dǎo)致稅負(fù)的不降反增。
  此外,廣大個體司機(jī)還需要按照營業(yè)收入繳納1.5%的個人所得稅,由平臺代扣代繳。值得注意的是,司機(jī)不具備開票,因此在實(shí)際操作中,平臺沒有將這部分費(fèi)用從支付給司機(jī)的運(yùn)費(fèi)中扣除。這進(jìn)一步增加了企業(yè)運(yùn)營成本。
  簡單算一筆賬,以個體司機(jī)月營收3萬,平臺擁有1萬注冊司機(jī)會員計(jì)算,平臺每個月增加的成本達(dá)450萬元。
  或?qū)⒂瓉硪淮沃匦孪磁?br>  從過往兩年的無車承運(yùn)人試點(diǎn)中,既摸索出了可行的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)發(fā)展方向,也總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)業(yè)態(tài)的新問題。比如,有的平臺就是擁有運(yùn)輸工具的第三方運(yùn)輸公司,有的則只是單純的信息撮合平臺。對此,《辦法》明確要求,僅為托運(yùn)人和實(shí)際承運(yùn)人提供信息中介和交易撮合等服務(wù)的行為不屬于網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)范疇。
  在“無車承運(yùn)人試點(diǎn)”階段,不同企業(yè)根據(jù)不同特性建立了完全不同的商業(yè)模式,有的以信息中介為主,有的以實(shí)體貨場為主,有的以運(yùn)力交易為主。
  在《辦法》發(fā)布之后,所有平臺都將面臨同一個問題:在現(xiàn)有的商業(yè)模式與《辦法》相悖的時候,企業(yè)如何轉(zhuǎn)型,怎樣實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型?以滿幫為例,從嚴(yán)格意義上來說,這是一家典型的信息中介平臺,在2018年發(fā)布了貨運(yùn)交易產(chǎn)品“滿運(yùn)寶”,即便如此,但是其對于物流復(fù)雜場景的運(yùn)營能力才剛剛起步,未來如何滿足監(jiān)管要求仍有待觀察。
  比如中儲智運(yùn),為確保交易的真實(shí)性,平臺在創(chuàng)立之初就建立了嚴(yán)格的會員認(rèn)證審核機(jī)制,而且每一單都做到業(yè)務(wù)流、信息流、資金流、票據(jù)流、貨物軌跡流“五流合一”。同時,平臺全程介入貨主與司機(jī)的貨運(yùn)業(yè)務(wù),并在全國上萬個貨場建立了近千人的物流服務(wù)團(tuán)隊(duì),更基于海量的真實(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),打造了完整的運(yùn)力交易大數(shù)據(jù)鏈。
  就此來看,這些超前的做法和運(yùn)行模式,讓類似中儲智運(yùn)的平臺企業(yè)具備了天然的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺優(yōu)勢,可以更快地適應(yīng)《辦法》的規(guī)范和要求。
  面臨這一機(jī)遇與挑戰(zhàn),不少企業(yè)早早開始依靠大數(shù)據(jù)和技術(shù)手段深耕這一領(lǐng)域,以實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)經(jīng)營整合升級。
  去年的8月27日,中交興路與阿里云聯(lián)合發(fā)布“智云”計(jì)劃,推出“智運(yùn)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺系統(tǒng)"。
  “智云”計(jì)劃是基于大數(shù)據(jù)技術(shù),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)服務(wù)內(nèi)容信息化、可視化、規(guī)范化運(yùn)營,全流程支持客戶各種應(yīng)用場景需求,提供全程可監(jiān)測、可追溯的“一站式”綜合解決方案,幫助傳統(tǒng)物流公司和貨主企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)化模式轉(zhuǎn)型,有針對性地解決貨運(yùn)企業(yè)的運(yùn)營痛點(diǎn)。
  基于此,“智運(yùn)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺系統(tǒng)”構(gòu)建了“人、車、企、貨”四核一體化,可實(shí)現(xiàn)找車、找貨、交易、評估、風(fēng)控、保險等全業(yè)務(wù)流程智能化、集成化,動態(tài)跟蹤物流節(jié)點(diǎn),并與省部級監(jiān)測平臺對接,確保流程合規(guī)。
  去年2月20日,國內(nèi)的一站式國際物流服務(wù)平臺——“運(yùn)去哪”宣布正式完成數(shù)千萬美元B2輪融資。技術(shù)研發(fā)方面,在現(xiàn)有的智能報價、在線下單、物流追蹤等功能基礎(chǔ)上,“運(yùn)去哪”將運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù),實(shí)現(xiàn)無紙化單證、自動化訂單操作、收發(fā)貨人共享協(xié)作等功能。
  同時,“運(yùn)去哪”還將通過API接口,連接倉儲、拖車行、報關(guān)行、貨代、貨主等行業(yè)上下游資源,構(gòu)建端到端的全智能化跨境物流平臺,緊抓國際化這一發(fā)展機(jī)遇。
  從整個行業(yè)來看,網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)更多地是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行運(yùn)輸服務(wù),將在數(shù)據(jù)共享和協(xié)同模式下劃分出更多細(xì)分趨勢。未來,網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)人可以在各自的領(lǐng)域,例如煤炭、冷鏈、快消等形成細(xì)分型的貨運(yùn)平臺。
  從物流企業(yè)來看,在網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)普及的情況下,三方合同物流企業(yè)合規(guī)后將會一步步擴(kuò)大規(guī)模,用整合的方式變成實(shí)際承運(yùn)方,推動整個行業(yè)做大做強(qiáng),加快集約化規(guī)?;M(jìn)程。
  此外,許多主流的商用車車企也基于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)積極研發(fā),跨界合作,為物流行業(yè)及運(yùn)輸人群體提供網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺。
  一位業(yè)界人士表示,“網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)的推出,厘清了網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)的概念,能更好地甄別申請企業(yè)是網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺,還是信息撮合平臺,抑或是實(shí)體經(jīng)營平臺,從源頭避免以網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)為名、行信息撮合之實(shí)的平臺濫竽充數(shù),促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺在公平、公正的環(huán)境下健康發(fā)展?!?br>
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